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Comunicazioni

  • Ferie estive 2018

    SERVIZIO DI ASSISTENZA TICKET : nella settimana di ferragosto, da lunedì 13-08-2018 a venerdì 17-08-2018, saranno gestiti dal Servizio Clienti i soli ticket ritenuti urgenti.
    Il servizio riprenderà regolarmente lunedì 20-08-2018 dalle 09.00 alle 18.00.

  • Ticket di assistenza

    Quando apri un ticket di assistenza indica anche il tuo indirizzo di posta elettronica. Se la tua domanda lo consente, ti risponderemo con una mail.
    Ricorda che il servizio di assistenza è attivo nei giorni feriali dal lunedì al venerdì dalle ore 09.00 alle ore 18.00.

  • Funzioni di utilità

    RICORDA CHE PER UN CORRETTO FUNZIONAMENTO DEL DISPOSITIVO LA SIM DEVE ESSERE ATTIVA E CON CREDITO

    * Controlla lo STATO DEL TUO WIDNA inviando via sms il comando check123456
    Se riceverai risposta, saprai che la Sim ha credito e controllerai lo stato del tuo dispositivo.

    * Controlla il CREDITO DELLA SIM DEL TUO WIDNA inviando via sms il comando balance123456 119 credito
    Riceverai un sms con il credito residuo della Sim. Se non riceverai risposta, significa che il credito è esaurito ed è necessaria una ricarica.
    Questa funzione è disponibile solo se il satellitare utilizza una Sim con operatore Tim.


  • SCADENZE DA RICORDARE?

    L'App WiDna lo farà per te!
    Inserisci il dato su "Scadenza bollo" e "Scadenza RC", automaticamente sarà aggiunto sul calendario del tuo telefono.
    Per il tipo di avviso che vuoi ricevere il giorno dell'evento, devi modificare il calendario manualmente.

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