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Comunicazioni

  • Funzioni di utilità

    LIMITA IL CONSUMO DEL TUO WIDNA

    * Per soste prolungate della tua auto, ti suggeriamo di inviare il comando sleep123456 time per attivare la modalità "dormiente" del tuo dispositivo.
    Ridurrai così al minimo il consumo della batteria della tua auto, tenendo sempre attivo il tuo sistema di sicurezza che si riattiverà appena sollecitato.

    RICORDA CHE PER UN CORRETTO FUNZIONAMENTO DEL DISPOSITIVO LA SIM DEVE ESSERE ATTIVA E CON CREDITO

    * Controlla la RICEZIONE DEI SEGNALI DEL TUO WIDNA utilizzando la funzione Trova auto via satellite
    Se senti squillare, la Sim del dispositivo è attiva e ricevere correttamente i segnali.

    * Controlla lo STATO DEL TUO WIDNA inviando via sms il comando check123456
    Se ricevi via sms le informazioni richieste, significa che la Sim del dispositivo ha credito ed sms disponibili nel periodo.
    Se invece non ricevi risposta, potrebbe mancare credito o potrebbero essere finiti gli SMS disponibili nel periodo.

    * Controlla il CREDITO DELLA SIM DEL TUO WIDNA inviando via sms il comando balance123456 119 credito
    Riceverai un sms con il credito residuo della Sim. Se non riceverai risposta, significa che il credito è esaurito ed è necessaria una ricarica.
    Questa funzione è disponibile solo se il satellitare utilizza una Sim con operatore TIM.


  • Ticket di assistenza

    Quando apri un ticket di assistenza indica anche il tuo indirizzo di posta elettronica. Se la tua domanda lo consente, ti risponderemo con una mail.
    Ricorda che il servizio di assistenza è attivo nei giorni feriali dal lunedì al venerdì dalle ore 09.00 alle ore 18.00.